Politique de confidentialité

Qui est responsable

Gabriel Hains-Monfette, fondateur de Mon Jiu-Jitsu, est responsable de la protection de tes renseignements personnels. Pour toute question sur cette politique ou pour exercer tes droits, écris-nous à contact@monjiujitsu.com.

Ce qu'on recueille

• Quand tu nous écris (formulaire de contact) : ton nom, ton courriel et ton message.
• Quand tu réserves une séance ou achètes un service : ton nom, ton courriel et tes informations de paiement. Le paiement est traité directement par Stripe et Cal.com ; on ne voit ni ne conserve ton numéro de carte.
• Quand tu navigues sur le site : ta préférence de langue, gardée seulement dans ton navigateur. Aucun outil de pistage, aucune publicité, aucun témoin (cookie) de suivi.
• Quand tu envoies un formulaire : ton adresse IP peut être utilisée temporairement pour prévenir les abus (limite anti-pourriel).

Pourquoi on le recueille

On utilise tes renseignements uniquement pour :

• te répondre et faire le suivi de ta demande ;
• te fournir le service que tu as réservé ou acheté ;
• t'envoyer les confirmations et les informations liées à ta réservation ou ton achat.

On ne t'envoie pas d'infolettre et on ne fait pas de marketing sans ton accord.

À qui on le confie

Pour faire fonctionner le site et te livrer nos services, on s'appuie sur quelques fournisseurs de confiance. Chacun agit seulement pour nous, uniquement pour fournir son service :

• Stripe : traitement des paiements ;
• Cal.com : réservation et paiement des séances ;
• Resend : envoi des courriels de confirmation ;
• Cloudflare : hébergement et sécurité du site ;
• Google Fonts : affichage des polices de caractères (peut recevoir ton adresse IP).

On ne vend, ne loue ni n'échange jamais tes renseignements personnels.

Où c'est traité

Certains de ces fournisseurs peuvent traiter ou stocker tes renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. On choisit des fournisseurs reconnus qui offrent un niveau de protection adéquat.

Combien de temps on le garde

On conserve tes renseignements seulement le temps nécessaire pour répondre à ta demande ou te fournir le service, puis pour respecter nos obligations légales et comptables. Après, ils sont supprimés.

Tes droits

En vertu de la Loi 25, tu as le droit de :

• consulter les renseignements qu'on détient à ton sujet ;
• les faire corriger s'ils sont inexacts ;
• retirer ton consentement ou demander qu'on les supprime.

Pour exercer un de ces droits, écris-nous à contact@monjiujitsu.com. On te répond dans les meilleurs délais.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS et on met en place des mesures raisonnables pour protéger tes renseignements. Aucun système n'est parfait, mais on prend ta confidentialité au sérieux.

Une plainte ?

Si tu crois qu'on n'a pas bien protégé tes renseignements, tu peux communiquer avec la Commission d'accès à l'information du Québec, l'organisme qui veille au respect de la Loi 25 : cai.gouv.qc.ca.

Modifications

On peut mettre cette politique à jour de temps en temps. La date de la dernière mise à jour apparaît en haut de cette page.